هذه المساحة مخصصة لآراء العملاء وتجاربهم: ما أعجبهم، وما لم يعجبهم، وما كان يمكن أن نقدمه بصورة أفضل.
أحيانًا تكون أفضل ملاحظة هي التي تكشف شيئًا لم ننتبه إليه.
كانت الملاحظة إيجابية تجاه النتيجة النهائية، لكنها أشارت إلى نقطة مهمة في تجربة العمل نفسها. لذلك تم تحسين طريقة تحديد المتطلبات قبل بدء التنفيذ.
ملاحظات متنوعة؛ بعضها إيجابي، بعضها متوازن، وبعضها ينتقد نقاطًا نعمل على تحسينها.
«أكثر شيء أعجبني أن التصميم لم يكن مجرد شكل جميل؛ كان واضحًا أنه مبني حول الفكرة نفسها. النتيجة جاءت أفضل مما توقعت.»
«الشغل ممتاز والاهتمام بالتفاصيل واضح، لكن التواصل أثناء المشروع كان يمكن أن يكون أسرع. في النهاية النتيجة مرضية جدًا.»
«كنت محتاج صفحة بسيطة لكن شكلها احترافي، وهذا بالضبط ما حصل. أحببت أن الموقع لم يكن مزدحمًا بالمؤثرات رغم وجود حركة جميلة فيه.»
«النتيجة النهائية جيدة، لكن البداية أخذت وقتًا أطول مما توقعت، وكان من الأفضل أن أعرف الجدول الزمني من أول يوم.»
«الصوت كان واضحًا جدًا والإلقاء مناسب للنص. أكثر شيء أعجبني أن الأداء لم يكن مبالغًا فيه، وكان طبيعيًا.»
«أحببت الفكرة والهوية، لكنني كنت أتمنى وجود خيارات أكثر في النسخة الأولى. بعد التعديل وصلنا إلى الشكل الذي أريده.»
«الفكرة جميلة، لكن بعض التفاصيل في النسخة الأولى لم تكن واضحة على الهاتف، واضطررنا إلى مراجعتها مرة أخرى قبل اعتمادها.»
«تعاملت مع أكثر من مصمم من قبل، لكن أكثر شيء وجدته مختلفًا هنا هو أن الأسئلة في البداية كانت عن الهدف وليس فقط عن اللون والشكل.»
«المشروع جميل جدًا، لكنني شعرت أن بعض المؤثرات في الموقع كانت أكثر مما أحتاج. بعد تخفيفها أصبح الاستخدام أفضل بالنسبة لي.»
عندما تتكرر ملاحظة إيجابية حول شيء معين، نعرف أنه جزء يجب الحفاظ عليه وتطويره.
النقد بالنسبة لنا ليس هجومًا على العمل؛ بل معلومة تساعدنا على اكتشاف نقاط الضعف ومعالجتها.
سواء كانت الفكرة في التصميم أو البرمجة أو صناعة المحتوى أو التعليق الصوتي، تبدأ مشاريع مِداد من فهم ما تحتاجه.
تجربتك تهمنا.
أخبرنا بما أعجبك أو بما يمكن تحسينه. النقد المحترم جزء من بناء تجربة أفضل.
أضف ملاحظتك
اختر نوع الملاحظة واكتب تجربتك، ثم أرسلها.